中国消费者报福州讯(记者张文章)9月30日，知名者勿福建省福州市消费者权益保护委员会紧急发出消费警示，豪车近期接到多位消费者投诉，经销紧急警示在福建中汽南方汽车销售服务有限公司(以下简称福建中汽南方)交了钱却无法提车，商被市消福建中汽南方解释称是曝提所属集团公司资金出问题，提醒消费者暂勿在该公司购车 。车难

　　据福州市消委会介绍，福州近日 ，提醒消费者陈女士投诉称，消费其于2020年5月在福建中汽南方购买一辆路虎揽胜极光-2020款汽车  ，购车并与福建中汽南方签订《汽车买卖合同》及《乘用车买卖确认书》，知名者勿期间商家未曾提及车辆解押事宜 ，豪车只是经销紧急警示约定交车时间为开票后20个工作日(购车发票于2020年6月5日开具
，交车时间应为2020年7月6日)，商被市消但交车时间到期后其多次前往交涉提车
，曝提福建中汽南方却一再以集团资金出现问题，无法向银行取质押的车辆合格证及钥匙为由拖延交车时间，也不为其办理退款，只是承诺会提供与违约金等额的汽车保养券 ，致使陈女士至今仍未提到所购车辆 ，而且还承担了三期的车辆银行按揭贷款。

　　在接到消费者投诉后，福州市消委会积极介入调查。经查，福建中汽南方成立于2005年4月29日
 ，主要从事捷豹/路虎品牌的整车销售及售后服务，是当地知名的豪车经销商 ，其投资方为深圳市中汽南方投资集团有限公司 。福州市消委会工作人员电话联系福建中汽南方相关负责人
，但该公司负责人未能给出明确的解决方案，只是表示要反馈到深圳市中汽南方投资集团
 ，需等集团作出答复 。此外 ，福州市消委会还从多个渠道了解到 ，还有多位消费者在福建中汽南方也存在类似无法提车的情况。

　　鉴于福建中汽南方目前无法按照约定向消费者交付车辆的情况，福州市消委会特提醒消费者谨慎与其进行车辆交易行为。消费者在购车前应多了解一下汽车经销企业的运营情况
，详细问清车辆是否存在抵押 、具体抵押银行等相关信息;购车前要与车辆经销商明确约定交车时间 ，最长不应超过一周
，谨慎选择那些交车时间较长的经营企业;在遇到车辆无法按时交付时
，应及时向相关部门投诉反映
，寻求帮助。

　　福州市消委会将对该起投诉后续处理予以持续关注
，同时劝告福建中汽南方，尽快与所属集团公司进行协商，拿出具体的措施 ，妥善解决消费者提车或退款的合理诉求 ，切实维护消费者的合法权益。

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